с 9-00 до 22-00 (без перерывов и выходных)

Условия заказа товаров

Минимальная сумма заказа - не установлена.

Выдача заказа с остатков - в течении  30 минут после оформления заказа (резерв 6 часов). Если товар под заказ (со склада) - 1-3 дня на исполнение. По прибытию в аптеку поступит смс.

Заказ оформленный в ночное время - обрабатывается на следующий день.

Оплаченные заказы резервируются в аптеке на 10 дней.

Покупка заказанных товаров возможна только после получения уведомления о готовности заказа к выдаче.

Для покупки заказанных товаров необходимо обратиться в Окно выдачи заказов и назвать номер заказа.

Оплата осуществляется покупателем в аптеке при получении заказанных товаров наличными средствами или банковской картой. При использовании услуги онлайн-эквайринг средства покупателя резервируются на счете покупателя без списания. Списание средства производится после выдачи заказа и кассового чека. При отказе покупателем идентифицировать себя заказ не выдается, резервирование средств отменяется банком по истечению срока резервирования (как правило, срок резервирования не превышает 5 дней). В случае, если отмены резервирования не произошло, покупателю необходимо обратиться в Справочную службу сети аптек «Лекафарм» и назвать номер заказа.

Корректировка товаров, их количества, аптеки для самовывоза и т.п. после завершения оформления заказа невозможна. Вы можете отменить заказ по телефону, указанному на сайте. При необходимости Вы можете докупить дополнительные товары при оплате своего заказа.

При наличии среди заказанных лекарственных средств препаратов, которые отпускаются по рецепту, в аптеке имеют право потребовать рецепт врача.