с 9-00 до 22-00 (без перерывов и выходных)

FAQ

Почему указана цена «от»?

Цены на товары в разных аптеках отличаются. Мы показываем минимально возможную стоимость товара в аптеке. Если хотите забронировать товар по этой цене — добавьте в корзину только этот товар и выберите аптеку, в которой он доступен именно по такой цене.

Можно ли заказать доставку на дом?

Доставка лекарственных препаратов запрещена законом РФ. Выдача товара осуществляется только в аптечных сетях. Вы можете забронировать лекарства в удобной для вас аптеке и забрать в течение получаса*.

Какова минимальная сумма предварительного заказа?

Минимальная сумма предварительного заказа в аптеках Лекафарм не установлена.

Как я смогу узнать, что мой заказ собран, и я могу за ним ехать?

Максимальное время обработки заказа 1 час. В течение данного времени Вам придет смс-уведомление о статусе заказа. После получения уведомления Вы можете приезжать за заказом.

Очень удобно отслеживать статус заказа в Личном кабинете!

На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать вы, конечно, можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у вас не окажется, аптека вправе не выдать вам заказ.

Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

Условия возврата читайте на странице Описание возврата денежных средств и товаров